В России продолжает свою работу общероссийская горячая линия для помощи пожилым людям старше 60 лет, которым требуется помощь в связи с ситуацией по COVID-19.
Башкирия по количеству обращений занимает пятую позицию по стране (впереди – Москва, Санкт-Петербург, Свердловская область, Красноярский край). Всего за две недели с момента реализации инициативы на пульт колл-центра «Мы вместе» поступило свыше 160 тысяч звонков от россиян.
Среди основных задач центра – это поддержка волонтеров, оказывающих помощь пожилым и маломобильным гражданам в рамках объявленного режима самоизоляции с покупкой товаров первой необходимости, лекарств и пр. Однако с обострением ситуации, связанной с распространением коронавируса, поступает множество звонков, не связанных напрямую с его деятельностью.
Так, жители России обращались с вопросами о необходимости оказания медпомощи на дому, о получении медикаментов и транспортировке в медучреждения, были просьбы по оказанию психологической, юридической помощи, а также по хозяйству, и связанные с мерами поддержки людей без определенного места жительства.
Проект реализован Общероссийским народным фронтом при поддержке Фонда Росконгресс и других общественных организаций. К инициативе с каждым днем присоединяется все больше волонтеров и бизнес-партнеров. Организаторы благодарят всех оказавших поддержку проекту и ждут новых партнеров.
Телефон колл-центра «Мы вместе»: 8 (800) 200-34-11.