Этот рубеж показывает, что цифровизация стала практическим инструментом, повышающим эффективность, прозрачность и комфорт в сфере ЖКХ для жильцов, собственников и управляющих организаций.
Пользователи активно применяют приложение для ключевых задач: оплаты счетов, передачи показаний счётчиков, участия в онлайн-голосованиях собраний собственников и отправки обращений в УК. Через сервис уже направлено более 5,4 млн обращений, из которых свыше 420 тыс. — коллективные.
Приложение максимально адаптировано для собственников: после авторизации через подтверждённую учётную запись Госуслуг данные о недвижимости и счетах загружаются автоматически. Арендаторам доступен гостевой режим для управления имуществом.
В ближайшее время для всех пользователей с подтверждённым аккаунтом Госуслуг появится возможность оплачивать ЖКУ по лицевому счёту. В обновлениях также планируется добавить функцию прямой привязки лицевого счёта к аккаунту жильца.
Справочно:
Мобильное приложение «Госуслуги Дом» разработано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его развитие ведёт АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Сервис позволяет жителям как многоквартирных, так и частных домов в одном окне решать ключевые жилищные вопросы: получать и оплачивать квитанции, передавать показания приборов учёта, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, а также отправлять и отслеживать обращения в управляющую компанию — как индивидуальные, так и коллективные.
Приложение доступно для бесплатного скачивания во всех основных магазинах приложений: RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.