-10 °С
Снег
Все новости
Нацпроекты
3 Октября 2025, 19:39
В мессенджере MAX запустили чат-бот МФЦ Башкортостана
В мессенджере MAX запустили чат-бот МФЦ Башкортостана
«Молодежная газета» сообщает, что с 5 сентября у жителей республики появилась возможность получать услуги МФЦ через мессенджер MAX. Сервис создан для того, чтобы упростить взаимодействие с гражданами.
С помощью чат-бота можно:
- дистанционно записаться на прием в любое отделение МФЦ, отменить или перенести запись, узнать статус своего обращения;
- найти адрес и график работы отделения МФЦ;
- оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.
«Запуск чат-бота в мессенджере MAX — это еще один шаг к цифровизации наших услуг. Мы стремимся сделать процесс получения информации и записи на прием максимально простым»,
Наталья Куприянова, директор МФЦ Республики Башкортостан.
Для начала работы с чат-ботом необходимо установить приложение MAX на смартфон, после чего найти бота «МФЦ Республики Башкортостан» через поиск в мессенджере или отсканировать специальный QR-код.
Новости партнеров