Минстрой России расширяет цифровые сервисы ЖКХ

Минстрой России активно развивает цифровые технологии в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Цель — повышение качества коммунальных услуг и эффективное решение вопросов эксплуатации жилого фонда. Об этом сообщает издание «МГ» со ссылкой на официальный канал Госкомитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору в MAX.

Важным инструментом становятся домовые чаты. Они предназначены для оперативного обмена информацией и управления многоквартирными домами.

Специализированные чаты создаются на платформе национального мессенджера MAX. Проект реализован совместно разработчиками MAX и Минстроем России при поддержке регионов.

Цели сервиса:

• Организовать удобное общение между жильцами и управляющей компанией.
• Повысить информированность жителей о работе УК и состоянии общего имущества.
• Упростить подачу заявок и передачу показаний счетчиков через мессенджер.

Как организована работа?

На примере Республики Башкортостан: создано более 12 тысяч домовых чатов. Владельцем выступает государственный надзорный орган, который назначает администраторами специалистов УК. Это гарантирует стабильность системы даже при смене управляющей компании.

Выбор платформы MAX обеспечивает защищенность общения и данных пользователей. Система имеет механизмы защиты от мошенников и дополнительные удобные сервисы.

Важно: жителям и УК не нужно создавать чаты самостоятельно — вся инфраструктура уже подготовлена. Когда всё будет готово, управляющие организации проинформируют жителей о подключении к чату вашего дома. Ссылки на открытые домовые чаты в MAX уже доступны в приложении «Госуслуги.Дом», и желающие могут присоединиться самостоятельно.

Фото: соцсети.