В Башкирии продолжается развитие электронного взаимодействия с жителями

В Башкирии продолжается цифровизация госсервисов: муниципальные и государственные услуги переводятся в электронный вид. Данная работа осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных», сообщили в министерстве цифрового развития госуправления республики.

Так на региональном портале Госуслуг размещено 18 жизненных ситуаций для решения ежедневных вопросов, из них 12 в 2025 году. Через портал можно получить помощь по самым актуальным вопросам: меры поддержки семей с детьми и участников СВО, здравоохранение, поддержка женщин с детьми, реабилитация детей-инвалидов в центре «Салют».

Министр цифрового развития госуправления Башкирии Геннадий Разумикин рассказал, что оказание помощи в электронном виде в рамках «жизненных ситуаций» — востребованный формат, поскольку это удобно для пользователей. По его словам, вся информация собрана в одном месте и отвечает на большинство вопросов, возникающих в той или иной ситуации. В качестве примера он привел сервис «Меры поддержки участников СВО и членов их семей», где собрана ключевая информация, инструкции и электронные услуги. Востребованность формата подтверждает поток посещений более 600 тыс. в год, заключил министр.

Каждая жизненная ситуация объединяет услуги и справочную информацию по соответствующей тематике. Система автоматически заполняет данные из профиля заявителя, поэтому комплексное получение услуг в рамках жизненной ситуации проще и быстрее, чем их оформление по отдельности.

Аналогичный формат развивается и на федеральном портале Госуслуг, всего размещено 70 таких сервисов. Они охватывают ключевые события в жизни человека — от поступления в учебные заведения и создания семьи до строительства жилья и защиты от мошенников.

Фото: скриншот из приложения Госуслуг