

Теперь запись на прием к специалисту МФЦ стала проще и удобнее. Для этого разработан специальный чат-бот в мессенджере MAX, который, помимо прочего, позволяет отменить запись, увидеть статус заявки, а также посмотреть график работы центров и их местоположение. После оказания услуги граждане могут поставить оценку и оставить пожелания.
По словам заместителя директора МФЦ Республики Башкортостан Эльвиры Габдрахимовой, чат-бот является действительно удобным инструментом, позволяющим планировать посещение МФЦ.
Для начала взаимодействия с чат-ботом, необходимо перейти по ссылке max.ru/mfcrb02_bot
Иллюстрация: МФЦ Республики Башкортостан / МАКС