ЦУР и Минздрав Башкирии рассказали шесть способов, как записаться к врачу даже в выходные

Записаться к врачам можно самыми разными способами, поскольку и случаи в жизни бывают самые разные. Эксперты ЦУР Башкортостана и регионального Министерства здравоохранения разработали небольшую памятку для жителей республики.

Во-первых, запись к врачу можно осуществить даже в выходные дни, позвонив в контакт-центр: в субботу звонки принимаются с 8:00 до 16:00, в воскресенье - с 8:00 до 14:00. А в будни - с 7.30 до 19.00. Номер для записи: 122, дополнительно с началом оповещения робота нажимаем кнопку 2.

Кроме того, запись к врачу ведется через:

- регистратуру. В Янауле это 8(34760)2-10-12 – взрослая поликлиника, 8(34760)5-43-03 – детская поликлиника;

- портал Госуслуг (можно записать и своих детей);

- Единый медицинский портал

- инфоматы, они расположены непосредственно в поликлиниках;

- специальное мобильное приложение «К врачу» (ссылки для скачивания:

https://itunes.apple.com/us/app/k-vracu/id1149268260?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.swan.kvrachu).

Отмечается, что помощь должна быть оказана в строго определенное время. Так, экстренная помощь должна быть оказана за 20 минут, на неотложную помощь отводится 2 часа (какая именно помощь вам необходима – определяет диспетчер). Прием участкового врача, в том числе на дому, занимает 24 часа. Консультация специалиста, если есть подозрение на онкологию, - 3 рабочих дня. Плановая консультация врача-специалиста проводится в течение 14 рабочих дней. На проведение исследований (например, УЗИ, МРТ, КТ и др.) отводится 14 рабочих дней.

В экстренных случаях нет времени ждать, это опасно для жизни. В такие моменты  необходимо обращаться в кабинет неотложной медицинской помощи, который имеется в каждой поликлинике.

Записаться самостоятельно можно не только к терапевту, но и к врачам узкой специализации. Есть конкретный список, который указан Минздравом, это хирург, офтальмолог, отоларинголог, дерматолог, инфекционист, уролог, акушер-гинеколог, стоматолог, психиатр-нарколог, фтизиатр, детский (подростковый) психиатр и фельдшер.

Есть категории лиц, которые могут посещать врачей без записей и очередей. В их числе инвалиды первой и второй групп, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, жители блокадного Ленинграда, несовершеннолетние узники концлагерей, почетные доноры России и другие льготники. К тому же, отмечается, что если пациент (совершеннолетний! Вопрос по детям на данный момент находится на рассмотрении) стоит на диспансерном учете, то он может попасть к своему профильному врачу напрямую, без терапевта.

Все эти возможности внедрены в регионе, способствуя реализации нацпроекта «Здравоохранение».