Владимир Путин призвал усилить диалог с жителями на муниципальном уровне

На заседании Совета при Президенте по развитию местного самоуправления Владимир Путин отметил значимость прямого диалога между государством и жителями. По словам главы государства, сотрудники местных администраций находятся ближе всего к людям и являются для них ключевыми представителями всей системы публичной власти. Чтобы повысить уровень коммуникации с жителями, Владимир Путин предложил масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень.

«Опыт показывает, что цифровизация повышает уровень качества и действенности такой обратной связи. На прошлом заседании Совета мы говорили о создании Центров управления регионами. Сегодня такие Центры активно работают во всех субъектах федерации, получают хорошие отзывы от людей. Этот опыт необходимо распространить и на муниципальный уровень», — отметил Президент.

Так, в Башкортостане, по данным Центра управления республикой, за все время работы системы «Инцидент-менеджмент» (с октября 2018 года) совместно с коллегами на местах отработали 545 543 обращения, с 1 января по 20 апреля 2023 года - 62 993 обращения. На Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»: 20 281 сообщение с 1 января по 20 апреля 2023 года, за все время работы – 202 627.